Zásady vrácení peněz
Termín
Doba: 14 dní po obdržení zboží
Kontakt: Kontaktujte nás během této doby
Podmínky pro Vrácení
Stav: Zboží musí být nepoužité a v původním obalu
Kontakt: Před vrácením zboží nás prosím kontaktujte
Odpovědnost: Nezodpovídáme za poškozené nebo ztracené zboží
Proces Vrácení
Schválení: Po kontaktování obdržíte e-mail s pokynyDoprava: Zboží musí dorazit do 30 dní od schválení
Vrácení peněz: Po kontrole a potvrzení stavu vrátíme částku
Poplatky: V případě neúplného vrácení bude částka upravena.
Stav Vráceného Zboží
Nepoužité: V případě použití nebo poškození bude vrácená částka snížena
Dokumentace: Doporučuje se pořídit fotografie zboží a obalu před odesláním
Omezení
Nebezpečné Materiály: Nepřijímáme vrácení nebezpečných materiálů nebo hořlavých kapalin/plynů
Produkty s Baterií: Odpojte bateriové kabely
Vlastní Organizace Vrácení
Sledovatelné: Doporučuje se použít sledovatelnou službu
Odpovědnost: Zboží zůstává vaším majetkem, dokud naše sklad nepotvrdí příjem
Po Obdržení Vrácení
Oznámení: E-mail o přijetí a kontrole vrácení
Vrácení peněz: Po zpracování do 5 pracovních dnů
Problémy s Vrácením Peněz
Zkontrolujte Bankovní Účet: V případě zpoždění nejprve zkontrolujte svůj účetKontaktujte Společnost Kreditní Karty: Pokud vrácení peněz chybí
Kontakt: Pro další problémy: shop@floristik24.com